Diyafat Pam
Politique de confidentialite
Cette politique explique comment le site public Diyafat Pam traite les informations envoyees par les formulaires de reservation, contact, transport et avis.
Dernière mise à jour : 23 août 2026
Donnees collectees
Nous collectons les informations que vous choisissez d'envoyer, comme le nom, le telephone, les dates du sejour, le nombre de personnes, les details de transport, le message et l'avis. Nous recevons aussi les donnees techniques de base necessaires pour securiser les formulaires.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour vous repondre, verifier la disponibilite, organiser l'arrivee ou le transport, gerer le sejour, prevenir les abus, moderer les avis et respecter les obligations comptables ou legales.
Duree de conservation
Les dossiers de reservation, transport, contact et avis sont conserves le temps necessaire pour traiter la demande, gerer le sejour, resoudre un litige et respecter les obligations comptables ou legales. Le systeme actuel n'applique pas une duree de suppression automatique unique. Vous pouvez demander a la reception de revoir ou supprimer les donnees qui ne sont plus necessaires.
Services externes
Cloudflare Turnstile protège les formulaires publics contre les abus automatisés. Aucun fournisseur de carte externe n’est chargé avant que vous choisissiez d’afficher la carte ou de démarrer l’itinéraire. Mapbox ou Esri peut alors afficher la carte. Après avoir autorisé la localisation et démarré la navigation, Geoapify ou Mapbox calcule l’itinéraire routier. Le guidage vocal Gemini est facultatif et désactivé par défaut. Ce n’est qu’après son activation que le texte des manœuvres dans la langue choisie — et non vos coordonnées GPS en direct — est envoyé à Google Gemini pour créer la voix. L’audio généré peut être mis en cache sur le serveur pendant 24 heures au maximum afin d’accélérer les instructions répétées. Google Maps et WhatsApp s’ouvrent uniquement lorsque vous choisissez ces liens. Ces services traitent les données nécessaires à leur fonction selon leurs propres règles de confidentialité. Diyafat Pam ne conserve pas votre position en direct.
Stockage du navigateur et cookies
Le site conserve votre preference de theme et la langue choisie dans le stockage local du navigateur. Il place aussi un cookie de preference app-lang pendant un an au maximum afin de conserver la langue choisie. Les services d'hebergement et de securite peuvent utiliser des cookies ou identifiants techniques necessaires. Le site public n'utilise pas ces donnees pour vendre des profils clients.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez demander l'acces, la correction ou la suppression de vos donnees lorsque la loi le permet. Vous pouvez retirer l'autorisation de localisation, arreter la navigation en direct, ou demander une limitation ou une verification du traitement. Vous pouvez aussi contacter l'autorite de protection des donnees competente si le probleme reste sans solution.
Protection des informations
Nous utilisons HTTPS, des controles d'acces administrateur, la validation des demandes et une protection contre les abus. Aucun systeme en ligne ne garantit une securite absolue; l'acces est donc limite aux besoins des operations de l'appart-hotel.
Avis publics et contact confidentialite
Les avis deviennent publics seulement apres moderation. Les informations privees de reservation, contact et transport ne sont pas publiees dans les avis. Utilisez la page contact ou appelez la reception en precisant qu'il s'agit d'une demande de confidentialite.